Veelgestelde vragen
Vragen die we dagelijks krijgen hebben we voor je gebundeld, zodat je snel de meeste informatie kan vinden. Lees rustig ons antwoord op vragen uit verschillende categorieën.
-
Hoe kom ik in aanmerking voor thuiszorg, dagbeleving of wonen?
Aanmelden kan eenvoudig via het contactformulier op onze website, telefonisch of per e-mail. Na uw aanmelding plannen we graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek nemen we de tijd om uw persoonlijke situatie, wensen en zorgbehoeften in kaart te brengen. Samen kijken we welk zorgaanbod het beste bij u past.
Voor verblijf in de Zorgvilla is een indicatie op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz) nodig. Deze wordt afgegeven door het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). In de meeste gevallen kiezen cliënten voor een Volledig Pakket Thuis (VPT).
Voor deelname aan onze dagbeleving is een indicatie via de Wmo (gemeente) of een persoonsgebonden budget (PGB) vereist.
Onze thuiszorg bieden wij op basis van een PGB.
U bent van harte welkom voor een rondleiding of een oriënterend gesprek. We nemen graag de tijd voor u.
-
Wanneer kan ik bij jullie terecht?
Dat hangt af van jouw wens: wonen, dagbeleving of thuiszorg. In veel gevallen kunnen we snel schakelen, zeker als je al over de juiste indicatie beschikt.
Voor dagbeleving heb je een indicatie nodig via de Wmo (gemeente) of een PGB.
Voor thuiszorg werken wij met een PGB.
Voor wonen in de Zorgvilla is een VPT (Volledig Pakket Thuis) vanuit de WLZ (CIZ-indicatie) nodig.
Tijdens een kennismakingsgesprek bespreken we je situatie en kijken we samen naar de eerst mogelijke instroomdatum. Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!
-
Wat als ik meer zorg nodig heb?
Als je in de toekomst meer zorg nodig hebt, kijken we samen wat er mogelijk is. In sommige gevallen kunnen we extra zorg binnen je bestaande indicatie regelen.
Als de zorgvraag verandert en je huidige indicatie niet meer passend is, dan helpen we je graag bij het aanvragen van een herindicatie. Zo zorgen we ervoor dat je altijd de juiste ondersteuning krijgt, afgestemd op jouw situatie.
-
Welke zorgverleners zijn betrokken?
Bij Valckenborgh werken we met een groot en hecht eigen team van helpenden, helpenden plus, verzorgenden (IG) en verpleegkundigen. Zij zijn dagelijks aanwezig en zorgen voor persoonlijke, warme en professionele zorg.
Daarnaast maken we gebruik van de eerstelijnszorg, zoals je gewend bent. Denk hierbij aan de huisarts, fysiotherapeut, ergotherapeut, diëtist en andere gespecialiseerde zorgverleners. We stemmen alles goed op elkaar af, zodat jij de zorg krijgt die bij jou past.
-
Wat maakt jullie anders dan andere zorghuizen?
Onze grootste drijfveer is om mensen hun eigenheid te laten behouden – en dat kan alleen als je je écht thuis voelt. Wanneer er zorg nodig is, ligt de focus vaak op het regelen ervan, terwijl de aandacht voor de mens en de zorg zelf dan juist naar de achtergrond verdwijnt.
Bij ons houden we de lijntjes kort, het huis kleinschalig en de medewerkers betrokken. Zo kunnen we al onze tijd en aandacht besteden aan helpen, luisteren en blijven kijken – om precies daar de zorg te bieden waar jij die nodig hebt.
-
Hoe kom ik in aanmerking voor thuiszorg, dagbeleving of wonen?
Aanmelden kan eenvoudig via het contactformulier op onze website, telefonisch of per e-mail. Na uw aanmelding plannen we graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek nemen we de tijd om uw persoonlijke situatie, wensen en zorgbehoeften in kaart te brengen. Samen kijken we welk zorgaanbod het beste bij u past.
Voor verblijf in de Zorgvilla is een indicatie op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz) nodig. Deze wordt afgegeven door het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). In de meeste gevallen kiezen cliënten voor een Volledig Pakket Thuis (VPT).
Voor deelname aan onze dagbeleving is een indicatie via de Wmo (gemeente) of een persoonsgebonden budget (PGB) vereist.
Onze thuiszorg bieden wij op basis van een PGB.
U bent van harte welkom voor een rondleiding of een oriënterend gesprek. We nemen graag de tijd voor u.
-
Kan ik samen met mijn partner bij jullie komen wonen?
Ja, dat kan. Jullie zijn van harte welkom om samen te komen wonen, mits jullie allebei een zorgindicatie hebben via het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) op basis van de Wet langdurige zorg (WLZ).
Wij beschikken over een aantal kamers die speciaal geschikt zijn voor dubbele bewoning, zodat jullie samen kunnen blijven wonen in een vertrouwde en veilige omgeving.
We denken graag met jullie mee over de mogelijkheden en stemmen de zorg af op jullie wensen en behoeften. Neem gerust contact met ons op voor een kennismakingsgesprek of rondleiding.
-
Mag ik mijn eigen huisarts houden?
Bij Valckenborgh maken we gebruik van de eerstelijnszorg, dus ook van de huisarts. Je kunt je eigen huisarts behouden, mits deze gevestigd is in de gemeente Heeze-Leende.
Voor specialistische zorg werken wij samen met een specialist ouderengeneeskunde die aan de Zorgvilla verbonden is. Zo kunnen we snel schakelen en de juiste zorg op het juiste moment bieden.
-
Mag ik mijn eigen studio inrichten?
Ja, je mag je studio helemaal naar eigen smaak inrichten. Alle studio’s zijn standaard voorzien van een PVC houtlook vloer, verlichting, glasgordijnen en een televisie. De verdere inrichting – zoals meubels en decoratie – mag je zelf verzorgen, zodat het echt als jouw thuis voelt.
Bij de inhuizing vragen we wel om direct een hoog-laag bed te regelen, in verband met de ergonomie en veiligheid van onze zorgmedewerkers.
-
Moet ik overal aan deelnemen of krijg ik ook privé tijd?
Je moet helemaal niets – je mag. Bij Valckenborgh vinden we het belangrijk dat je je thuis voelt en je eigen keuzes kunt maken. Je bent altijd welkom om mee te doen aan activiteiten, maar niets is verplicht.
We nodigen je graag uit, en het activiteitenprogramma is online en via onze digitale agenda 24/7 te bekijken, zodat je zelf kunt kiezen waar je zin in hebt. Er is volop ruimte voor rust en privé tijd wanneer jij daar behoefte aan hebt.
-
Wanneer kan ik bij jullie terecht?
Dat hangt af van jouw wens: wonen, dagbeleving of thuiszorg. In veel gevallen kunnen we snel schakelen, zeker als je al over de juiste indicatie beschikt.
Voor dagbeleving heb je een indicatie nodig via de Wmo (gemeente) of een PGB.
Voor thuiszorg werken wij met een PGB.
Voor wonen in de Zorgvilla is een VPT (Volledig Pakket Thuis) vanuit de WLZ (CIZ-indicatie) nodig.
Tijdens een kennismakingsgesprek bespreken we je situatie en kijken we samen naar de eerst mogelijke instroomdatum. Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!
-
Wat als ik meer zorg nodig heb?
Als je in de toekomst meer zorg nodig hebt, kijken we samen wat er mogelijk is. In sommige gevallen kunnen we extra zorg binnen je bestaande indicatie regelen.
Als de zorgvraag verandert en je huidige indicatie niet meer passend is, dan helpen we je graag bij het aanvragen van een herindicatie. Zo zorgen we ervoor dat je altijd de juiste ondersteuning krijgt, afgestemd op jouw situatie.
-
Wat kost wonen bij Valckenborgh?
De kosten voor wonen bij Valckenborgh bestaan uit twee onderdelen: de zorg (gefinancierd via een WLZ-indicatie met VPT) en het wonen & servicepakket, dat je zelf betaalt. De exacte kosten hangen af van de afmetingen en ligging van de studio.
Meer informatie over de tarieven en wat daarbij inbegrepen is, vind je hier:
valckenborgh.nl/praktische-informatie/kostenNeem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.
-
Wat maakt jullie anders dan andere zorghuizen?
Onze grootste drijfveer is om mensen hun eigenheid te laten behouden – en dat kan alleen als je je écht thuis voelt. Wanneer er zorg nodig is, ligt de focus vaak op het regelen ervan, terwijl de aandacht voor de mens en de zorg zelf dan juist naar de achtergrond verdwijnt.
Bij ons houden we de lijntjes kort, het huis kleinschalig en de medewerkers betrokken. Zo kunnen we al onze tijd en aandacht besteden aan helpen, luisteren en blijven kijken – om precies daar de zorg te bieden waar jij die nodig hebt.
-
Wat zijn de regels voor visite?
Visite is van harte welkom – het is fijn als je jouw dierbaren kunt blijven zien. Je ontvangt bezoek het liefst in je eigen studio of in één van de algemene ruimtes die daarvoor beschikbaar zijn.
We vragen bezoekers om rekening te houden met onze bezoektijden:
Tussen 11:00 – 12:30 uur,
Tussen 14:00 – 17:00 uur, en
Vanaf 18:30 uur.
Soms merken we dat het te druk wordt in de gemeenschappelijke woonkamer. In dat geval kan de gastvrouw vriendelijk vragen om even een andere plek op te zoeken, bijvoorbeeld omwille van de hoeveelheid prikkels voor andere bewoners. We zijn immers te gast in hún huis, en we willen dat iedereen zich prettig blijft voelen.
Bij twijfel is het altijd goed om even van tevoren te bellen.
-
Welke zorgverleners zijn betrokken?
Bij Valckenborgh werken we met een groot en hecht eigen team van helpenden, helpenden plus, verzorgenden (IG) en verpleegkundigen. Zij zijn dagelijks aanwezig en zorgen voor persoonlijke, warme en professionele zorg.
Daarnaast maken we gebruik van de eerstelijnszorg, zoals je gewend bent. Denk hierbij aan de huisarts, fysiotherapeut, ergotherapeut, diëtist en andere gespecialiseerde zorgverleners. We stemmen alles goed op elkaar af, zodat jij de zorg krijgt die bij jou past.
-
Hoe kom ik in aanmerking voor thuiszorg, dagbeleving of wonen?
Aanmelden kan eenvoudig via het contactformulier op onze website, telefonisch of per e-mail. Na uw aanmelding plannen we graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek nemen we de tijd om uw persoonlijke situatie, wensen en zorgbehoeften in kaart te brengen. Samen kijken we welk zorgaanbod het beste bij u past.
Voor verblijf in de Zorgvilla is een indicatie op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz) nodig. Deze wordt afgegeven door het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). In de meeste gevallen kiezen cliënten voor een Volledig Pakket Thuis (VPT).
Voor deelname aan onze dagbeleving is een indicatie via de Wmo (gemeente) of een persoonsgebonden budget (PGB) vereist.
Onze thuiszorg bieden wij op basis van een PGB.
U bent van harte welkom voor een rondleiding of een oriënterend gesprek. We nemen graag de tijd voor u.
-
Kan ik ook alleen gebruik maken van de dagbeleving?
Ja, dat kan! Je bent van harte welkom om alleen gebruik te maken van de dagbeleving.
Je hebt hiervoor een Wmo-indicatie nodig vanuit de gemeente Heeze-Leende, Valkenswaard of Geldrop. Heb je een PGB (persoonsgebonden budget), dan kun je de dagbeleving daar ook mee financieren.
Heb je geen Wmo-indicatie of PGB, maar wil je toch deelnemen aan de dagbeleving? Dan is het ook mogelijk om dit privé te betalen.
Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
-
Wanneer kan ik bij jullie terecht?
Dat hangt af van jouw wens: wonen, dagbeleving of thuiszorg. In veel gevallen kunnen we snel schakelen, zeker als je al over de juiste indicatie beschikt.
Voor dagbeleving heb je een indicatie nodig via de Wmo (gemeente) of een PGB.
Voor thuiszorg werken wij met een PGB.
Voor wonen in de Zorgvilla is een VPT (Volledig Pakket Thuis) vanuit de WLZ (CIZ-indicatie) nodig.
Tijdens een kennismakingsgesprek bespreken we je situatie en kijken we samen naar de eerst mogelijke instroomdatum. Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!
-
Hoe kom ik in aanmerking voor thuiszorg, dagbeleving of wonen?
Aanmelden kan eenvoudig via het contactformulier op onze website, telefonisch of per e-mail. Na uw aanmelding plannen we graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek nemen we de tijd om uw persoonlijke situatie, wensen en zorgbehoeften in kaart te brengen. Samen kijken we welk zorgaanbod het beste bij u past.
Voor verblijf in de Zorgvilla is een indicatie op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz) nodig. Deze wordt afgegeven door het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). In de meeste gevallen kiezen cliënten voor een Volledig Pakket Thuis (VPT).
Voor deelname aan onze dagbeleving is een indicatie via de Wmo (gemeente) of een persoonsgebonden budget (PGB) vereist.
Onze thuiszorg bieden wij op basis van een PGB.
U bent van harte welkom voor een rondleiding of een oriënterend gesprek. We nemen graag de tijd voor u.
-
Mag ik mijn eigen huisarts houden?
Bij Valckenborgh maken we gebruik van de eerstelijnszorg, dus ook van de huisarts. Je kunt je eigen huisarts behouden, mits deze gevestigd is in de gemeente Heeze-Leende.
Voor specialistische zorg werken wij samen met een specialist ouderengeneeskunde die aan de Zorgvilla verbonden is. Zo kunnen we snel schakelen en de juiste zorg op het juiste moment bieden.
-
Wanneer kan ik bij jullie terecht?
Dat hangt af van jouw wens: wonen, dagbeleving of thuiszorg. In veel gevallen kunnen we snel schakelen, zeker als je al over de juiste indicatie beschikt.
Voor dagbeleving heb je een indicatie nodig via de Wmo (gemeente) of een PGB.
Voor thuiszorg werken wij met een PGB.
Voor wonen in de Zorgvilla is een VPT (Volledig Pakket Thuis) vanuit de WLZ (CIZ-indicatie) nodig.
Tijdens een kennismakingsgesprek bespreken we je situatie en kijken we samen naar de eerst mogelijke instroomdatum. Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!
-
Wat als ik meer zorg nodig heb?
Als je in de toekomst meer zorg nodig hebt, kijken we samen wat er mogelijk is. In sommige gevallen kunnen we extra zorg binnen je bestaande indicatie regelen.
Als de zorgvraag verandert en je huidige indicatie niet meer passend is, dan helpen we je graag bij het aanvragen van een herindicatie. Zo zorgen we ervoor dat je altijd de juiste ondersteuning krijgt, afgestemd op jouw situatie.
-
Welke zorgverleners zijn betrokken?
Bij Valckenborgh werken we met een groot en hecht eigen team van helpenden, helpenden plus, verzorgenden (IG) en verpleegkundigen. Zij zijn dagelijks aanwezig en zorgen voor persoonlijke, warme en professionele zorg.
Daarnaast maken we gebruik van de eerstelijnszorg, zoals je gewend bent. Denk hierbij aan de huisarts, fysiotherapeut, ergotherapeut, diëtist en andere gespecialiseerde zorgverleners. We stemmen alles goed op elkaar af, zodat jij de zorg krijgt die bij jou past.
-
Kan ik ook alleen gebruik maken van de dagbeleving?
Ja, dat kan! Je bent van harte welkom om alleen gebruik te maken van de dagbeleving.
Je hebt hiervoor een Wmo-indicatie nodig vanuit de gemeente Heeze-Leende, Valkenswaard of Geldrop. Heb je een PGB (persoonsgebonden budget), dan kun je de dagbeleving daar ook mee financieren.
Heb je geen Wmo-indicatie of PGB, maar wil je toch deelnemen aan de dagbeleving? Dan is het ook mogelijk om dit privé te betalen.
Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
-
Moet ik overal aan deelnemen of krijg ik ook privé tijd?
Je moet helemaal niets – je mag. Bij Valckenborgh vinden we het belangrijk dat je je thuis voelt en je eigen keuzes kunt maken. Je bent altijd welkom om mee te doen aan activiteiten, maar niets is verplicht.
We nodigen je graag uit, en het activiteitenprogramma is online en via onze digitale agenda 24/7 te bekijken, zodat je zelf kunt kiezen waar je zin in hebt. Er is volop ruimte voor rust en privé tijd wanneer jij daar behoefte aan hebt.
-
Wanneer kan ik bij jullie terecht?
Dat hangt af van jouw wens: wonen, dagbeleving of thuiszorg. In veel gevallen kunnen we snel schakelen, zeker als je al over de juiste indicatie beschikt.
Voor dagbeleving heb je een indicatie nodig via de Wmo (gemeente) of een PGB.
Voor thuiszorg werken wij met een PGB.
Voor wonen in de Zorgvilla is een VPT (Volledig Pakket Thuis) vanuit de WLZ (CIZ-indicatie) nodig.
Tijdens een kennismakingsgesprek bespreken we je situatie en kijken we samen naar de eerst mogelijke instroomdatum. Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!